Marca e comunicação
O ambiente do bar e suas mensagens
illycaffè é uma marca de excelência que se transfere para o bar que o serve, mas em que o próprio bar contribui para reforçar, enquanto intérprete e embaixador dos valores de sabor e estética de toda a “experiência” que se vive ao tomar um café illy.
Um bar illy não é um local como os demais, começando pelo quadrado vermelho que se vislumbra de longe. No interior pode-se apreciar, sobretudo, a atenção aos detalhes, a beleza e a variedade das chávenas, as imagens coordenadas que marcam a diferença.
Tudo isto segundo uma estratégia de comunicação rigorosa e coerente, como todos os eventos artísticos que a illycaffè promove e as campanhas publicitárias nos meios de comunicação. Eventos e campanhas que encontram no bar outro canal de comunicação, ainda mais directo e próximo das pessoas. Para a illycaffè a comunicação tem sido sempre fundamentalmente um modo de promover o conhecimento do café, de difundir pelo mundo a cultura do bar á italiana, de falar dos próprios valores.
Valores de qualidade, rigor, beleza, abertura e igualdade que se comunicam através das linguagens da arte e da literatura, e os objectos de uso diário, como as chávenas, mas também através de grandes campanhas publicitárias criadas por artistas com os quais a illycaffè compartilha valores e visões do mundo. Para o hoteleiro, a estratégia de comunicação da illycaffè é um elemento que permite reconhecer o local facilmente. Mas também é uma oportunidade de o converter no lugar onde se desenvolve uma comunicação não só comercial, mas também cultural e artística.
